Una lavagna bianca su cui immaginare e creare customer experience personalizzate per i tuoi utenti in pochi e semplici click: l'Experience Manager di Blendee ti consente di avere a portata di mano tutti gli stumenti per mettere in campo tutte le tue attività di marketing automation, non perdendo mai di vista obiettivi ed utenti e mantenendo una visone completa della strategia.
Grazie ad Blendee potrai, in modo estremamente semplice e rapido, personalizzare il tuo sito web e tutte le comunicazioni che invierai ai tuoi clienti.
Un’interfaccia estremamente intuitiva che ti permetterà di differenziare l’esperienza dei differenti segmenti di utenti, cercando di convincere gli utenti anonimi e gratificando i tuoi utenti VIP.
Potrai inoltre verificare l’efficacia di ogni touchpoint e implementare A/B test che ti permettano di migliorare i tuoi risultati.
Uno dei touchpoint principali con i tuoi consumatori è rappresentato dal tuo sito web, sia esso un ecommerce, un sito per la generazione di contatti oppure un sito istituzionale.
Grazie all’Experience Manager potrai personalizzare ciascun elemento del tuo sito così da aumentarne la rilevanza e l’interesse per ogni consumatore.
Personalizzare un’esperienza significa personalizzare anche tutte le comunicazioni che inviamo ai nostri utenti registrati attraverso i diversi canali a nostra disposizione.
All’interno dell’Experience Manager sarà possibile impostare e verificare tutte le comunicazioni a cui è sottoposta una specifica audience.
Nel caso in cui abbiate attivi operatori di customer service (es. live chat, call center) oppure abbiate integrato punti vendita sarà possibile tenere monitorato, all’interno dell’Experience Manager, anche questo tipo di interazioni così da garantire un’esperienza coerente anche su questi canali fondamentali.
Crea Customer Experience
Personalizzate per i Tuoi Utenti.
Scopri tutte le potenzialità di un Marketing Operating System.
Scopri BlendeeAlcuni Articoli che Potrebbero Interessarti
Seguici
Real CDPTM
